بیمارستان خاتم الانبیاء (ص)

مسئول انفورماتیک:   مهندس امید پیمان         مسئول HIS:   مهندس محسن دهقانی

کارشناسان  واحد:  مهندس بیژن دانش شهرکی، خانم مهندس سارانی و مهندس حمیدرضا کیخا 

 شرح وظایف واحد فن آوری اطلاعات عبارتند از :

پشتیبانی و نگهداری از Server  های بیمارستان .

نظارت و پیگیری روند تهیه فایل پشتیبان ( Backup data )از نرم افزار ها بصورت دوره ای و آرشیو آنها

پشتیبانی و نگهداری از شبکه داخلی LAN بیمارستان و رفع عیب آن

پشتیبانی و نگهداری شبکه Wireless و رفع عیب آن

   پشتیبانی سخت افزاری رایانه ها و تجهیزات جانبی و رفع نقص آنها
پشتیبانی نرم افزاری رایانه ها و تجهیزات جانبی و رفع عیب آنها

مشاوره در زمینه IT ، همکاران و دانشجویان   

فراهم نمودن بستر مناسب جهت ارائه اشتراک اینترنت از دانشگاه به کلیه کاربران از قبیل پرسنل، اساتید و دانشجویان

وظایف عمومی کارشناسان فناوری اطلاعات  

-   راه اندازی کلیه وب سایتهای وزارتخانه ایی جهت ثبت اطلاعات در واحدهای مربوطه مانند سایت تصادفات ، سرطان ها ، سامانه سپاس ( سکته های قلبی) ، دیالیز ، مرگ مادر و نوزاد و.... 

- مشاوره به واحد مربوطه جهت مکانیزه کردن فرایند ها   

 - تهیه و به روز نگاه داشتن ،شناسنامه تجهیزات رایانه ای ، تجهیزات شبکه

   - انجام مراحل کارشناسی فنی خرید و تایید فاکتورهای خرید در محدوده سقف مجاز در بخشنامه های ارسال  شده از طرف مدیریت خدمات پشتیبانی دانشگاه ( معاملات کوچک) 

  - حضور مستمر در جلسات هماهنگی و بازآموزی های برگزار شده توسط مدیریت فن آوری اطلاعات دانشگاه 

- نصب آنتی ویروس و انجام تنظیمات شبکه جهت اتصال به اینترنت و شبکه با هماهنگی مرکز IT دانشگاه

- نصب و راه اندازی نودهای جدید در واحد مربوطه و نظارت بر اجرای آن

-  پیشنهاد خرید  تجهیزات شبکه مورد نیاز و برآورد قیمت آنها با هماهنگی مرکز

-   آموزش و راهنمایی پرسنل جهت رفع مشکلات سخت افزاری و نرم افزاری

- بازدید از قسمت ها و بررسی مشکلات سخت افزاری و شبکه ای و رفع مشکلات موجود

- انجام کلیه مسائل مربوط به تلوزیون شهری و بروزرسانی تلوزیون شهری 

-    پیگیری و ارائه راهکارهای مناسب جهت رفع مشکلات نرم افزاری و بهبود شبکه HIS

- ارائه  آموزش های لازم مربوط  به کاربران وگزارش اشکالهای احتمالی به کارشناس مسوول آموزش نرم افزار

- همکاری با مدیریت بیمارستان جهت بهتر شدن شرایط کاربری نرم افزار

- نظارت بر فعالیت های شرکت پیمانکار در زمان سرویس های دوره ای  

- مکاتبه و مذاکره با شرکت جهت نصب و راه اندازی نرم افزارهای مورد نیاز بیمارستان

- نظارت بر تهیه گزارش های HIS توسط کاربران

-  - تهیه فایل پشتیبان ( Backup data ) از نرم افزار 

- آگاهی کامل از تنظیمات نرم افزار اتوماسیون اداری

- آشنایی کاربردی با سیستم اتوماسیون اداری جهت آموزش نرم افزار و رفع اشکال به کاربران شاغل در آن واحد

 - آموزش کاربران جدید اتوماسیون اداری

- آشنایی با نحوه ساختن VPN و Dial-up و استفاده از امکانات اینترنت

- شناسایی error  های سیستم جهت اتصال به اینترنت 

- راهنمایی کاربران واحدها جهت گرفتن اشتراک از IT دانشگاه   

- شناخت وآشنایی با میزان پهنای باند در دانشگاه و ارائه مشکلات این حوزه به کاربران واحد خود

فرآیند تعمیرات :

    - نصب سیستم عامل ها ونرم افزارهای جانبی ،آنتی ویروس و... بر روی رایانه های موجود در واحد

   - تشخیص عیوب سخت افزاری سیستم ها و رفع عیب تجهیزات در حد آموزش های داده شده

   - نظارت بر فرآیند ارسال تجهیزاتی که نیاز به تعمیر دارند ( مانند : چاپگر ) به شرکت های خصوصی وکنترل کیفیت تعمیر تجهیزات

- عیب یابی و رفع مشکل شبکه‌ا ی کلیه سیستمهای کامپیوتری موجود در مرکز مربوطه( IP وکارت شبکه و... )

- عیب یابی شبکه LAN واحد مربوطه و رفع عیوب با هماهنگی مرکز IT دانشگاه