تنظيم برنامه كار تلفن خانه و تقسيم وظايف بين عوامل تحت سرپرستي و ارائه راهنمائي هاي لازم
نظارت و همكاري در پاسخگويي و بر قرار كردن امور ارتباطي بيمارستان وارائه خدمات تلفني و رعايت الويت ها در برقراري ارتباطات با توجه به كشش سيستم مخابراتي
هماهنگي و اقدام براي فع اشكالات و انجام به موقع تعميرات خطوط ودستگاه هاي تلفن در سطح بيمارستان وهمچنين هماهنگي و اقدام وپيگيري براي بازديد و سرويس و تعميراتي دوره ای
هماهنگي واقدام براي رفع اشكالات خطوط تلفن كه به بيرون از بيمارستان مربوط مي شود
فراهم كردن دفتر راهنماي تلفن و به روز نگهداشتن آن
پيش بيني و بر آورد وتهيه وتدارك وسايل وملزومات مورد نياز تلفن خانه در چارچوب روش هاي مورد عمل در بيمارستان
اخذ گزارش اقدامات انجام شده در شيفت هاي عصر و شب وهماهنگي و اقدام براي انجام امور لازم وارائه گزارش به مافوق
رسيدگي به امور پرسنلي كاركنان تحت سرپرستي
رعايت نزاكت و ادب و خودداري از استراق سمع
انجام ساير اموري كه در حدود وظايف و مسئوليت هاي تعيين شده از جانب ما فوق ارجاع گردد.
شرح وظایف اپراتور مرکز تلفن:
پاسخگويي و ارتباط دادن تلفن هاي بيروني به اشخاص و قسمت هاي داخلي و بر قرار كردن ارتباطات تلفني بيمارستان با خارج از بيمارستان وهم چنين اخذ وابلاغ پيام هاي تلفني
بر قراري كردن ارتباطات راه دور بيمارستان و ارائه خدمات تلفني طبق دستور العمل هاي ابلاغي و نگاهداري زمان مكالمه و ثبت مراتب و ارائه گزارش لازم
انجام امور پيج در سطح بيمارستان
رعايت اولويت در برقراري ارتباطات تلفني با توجه به كشش سيستم مخابراتي بيمارستان
فراهم كردن دفتر راهنماي تلفن و به روز نگهداشتن آن رفع اشكالات جزئي و انتقال و انعكاس موارد ايراد و اشكالات فني و پي گيري هاي لازم تا برطرف شدن اشكالات
رعايت نزاكت و ادب و خودداري از استراق سمع
انجام ساير اموري كه در حدود وظايف و مسئوليت هاي تعيين شده از جانب مافوق ارجاع گردد
